かんたんトレードサービス

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FAQ

封筒の色はどんな色がいいですか?


書状については、可能な限り淡色の封筒をお使いください。なお、淡色以外の色を使用する場合は、あて名の判読に支障がないようにあて名ラベルを利用するなどご注意ください。

国際郵便で「こわれもの」扱いはありますか?


国際郵便ではその性質上「こわれもの」扱いはございません。内容品が壊れないよう、十分な包装をお願いします。
※ただお客さまのご判断で「fragile」(=こわれもの)と記載していただくのは構いません。

2つのダンボール箱をガムテープなどで付けて、1つの国際小包として出すことはできますか?


税関検査の際に開けて確認される場合があるため、あて先が分からなくなったり、内容品の破損につながったりする恐れがあります。別の国際小包としてお送りください。

国際郵便で海外に送れないものはどのようなものがありますか?


日本郵政のHPに記載されておりますので、ご確認ください。詳細はこちら (外部サイトへ遷移します)

その他のご質問

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