eBay(イーベイ)の新規アカウントには、セリングリミット(Selling Limit)という出品制限があることをご存知ですか? 新しく取得したアカウントは月間の出品数、出品額に制限があるためすぐに売り上げを伸ばすことができません。
本記事では、eBay(イーベイ)の輸出初心者が知っておくべきリミットアップと、その方法を解説します。リミットアップは売上に大きく影響するので、これからeBay(イーベイ)で輸出ビジネスを始める方は必ず理解しておきましょう。
eBay(イーベイ)のセリングリミットとは?
eBay(イーベイ)には、新規アカウントは月間の出品数が10商品、または500ドルまでしか出品することができないというルールがあります。これがeBay(イーベイ)のセリングリミット(出品制限)と呼ばれるものです。
eBay(イーベイ)では、新規アカウントにリミットをかけることで全ての購入者が安心して安全な取引が行えるモールを目指しています。
しかしこのセリングリミット(出品制限)によって、新規アカウントではどれだけ売れ行きがよくても最大で500ドルまでしか売り上げることができません。
出品数も10商品までと制限されているため、仮に10ドルの商品が全て売れたとしても100ドル(約1万円)の売上にしかならないので、新規セラーにとっては厳しいといえるでしょう。
eBay(イーベイ)でリミットアップをする3つの方法
では、どうすればeBay(イーベイ)のリミットを上げていくことができるのでしょうか?
リミットアップする方法は「自動」「電話交渉」「メール交渉」の3つがあります。それぞれの方法を詳しく解説します。
方法1:自動リミットアップ
1つめは、自動でリミットを上げてもらう方法です。過去の販売実績などからeBay(イーベイ)がリミットを上げるかを判断します。
自動でのリミットアップは、リミットアップの為の条件を満たすようにコツコツと販売実績を積み上げていくしかありません。優良なセラーと判断されるとリミットが上がって売上を伸ばすことができますが、新規セラーにとってリミットアップの条件を満たすのは簡単ではありません。
条件で代表的なものとしては以下のようなものがあります。
・eBayを登録してからの日数
・出品制限一杯の出品
・一カ月間の取引数
・フィードバック数(評価数)
方法2:電話交渉でリミットアップ
2つめは、電話交渉でリミットを上げてもらう方法です。
電話交渉は30日に1回の交渉が可能で、eBay(イーベイ)に電話をしてリミットを上げてもらいます。電話での交渉が成功すれば、自動でのリミットアップを待つ必要がない為、非常に有効な手段といえるでしょう。
ただし、”電話交渉”なので必ずリミットを上げてもらえるわけではありません。出品額と出品点数がリミットに達していることが最低条件なので、まずはそれをクリアしておく必要があります。
そして残念ながら、電話交渉は英語での交渉が必要で、日本語では交渉できません。「eBay(イーベイ)」は海外のECモールなので仕方のないことですが、英語が苦手な方にとってはハードルが高いといえるでしょう。
聞かれることはある程度は決まっているので回答を準備しておくことはできるものの、電話だとジェスチャーで伝えることもできないため、対面での会話よりも難しいでしょう。
方法3:メールで交渉
リミットアップはメールで交渉することも可能です。電話交渉よりもハードルは下がりますが、eBay(イーベイ)からの質問事項に対して英語での回答が必要です。また審査にも日数を要する為、電話交渉よりもリミットアップに時間がかかります。
早くリミットアップを実現するのであれば、電話交渉の方が良いでしょう。但し英語での電話交渉に自信がない場合はメールでの交渉が有効な手段となります。
英語に自信がない方が越境ECをする方法
「eBay(イーベイ)」のリミットアップは英語での電話交渉やメール交渉が大きな壁となります。そしてリミットアップの為の条件を満たすことも最初は大きな壁となるでしょう。
しかし「eBay」ではリミットアップをしないことには売上を伸ばしていくことはできません。
そういった場合は、越境ECの支援サービスや代行サービスを検討してみてはいかがでしょうか。
「かんたんトレードサービス」では、eBay(イーベイ)での出品・顧客対応を支援し、日本語だけでビジネスを開始することが可能です。作業は商品登録と商品出荷だけです。
「かんたんトレードサービス」が出品を代行するので、新規でアカウントを開設してeBay(イーベイ)で海外販売を開始するよりも多くの商品を出品、販売することが可能です。
海外バイヤーからの問い合わせにも「かんたんトレードサービス」のスタッフが対応するので、英語が全くできなくても大丈夫です。越境ECなど海外販売、輸出ビジネスを始めたいが言葉の壁でまだ開始できていない方は、ぜひかんたんトレードサービスのご利用を検討してみてください。
おわりに
「eBay」で新規セラーとして出品する際は、リミット(出品制限)があるという点を押さえておきましょう。リミットアップをすることで上限がアップしますが、アカウントを開設してすぐには上がりません。
越境ECはリミットアップの交渉だけでなく、英語が大きな壁となります。英語に自信がない方は、ぜひ「かんたんトレードサービス」の利用をご検討ください。